Анти-Карнеги

Заказать книгу почтой


Партнеры:

витамины


БАД NSP


Натуральная косметика:







Заработать

Создание собственного сайта для заработка

  • как создать сайт
  • раскрутка сайта
  • заработать в интернет




sp:

m:




Акадения управления

Лекции генерала Петрова

Цикл лекций по Общей Теории Управления




set:

Контакт? Есть контакт!

В своей повседневной жизни человек вступает в сотни взаимодействий с другими людьми.

Разго­воры, взгляды, улыбки - все это разные проявления одного и того же - КОНТАКТА, который люди на­лаживают друг с другом.

У кого-то это получается лучше - их мы называем контактными людьми; у кого-то хуже - их называем неконтактными.

Мани­пуляторы, привыкшие считать окружающих марионет­ками, не испытывают особых сложностей в установ­лении контакта.

"Следует только дернуть за ту или иную веревочку, - думают они, - и контакт с этим человеком установлен".

Я не берусь оспаривать их самонадеянность - многие из них действительно легко и быстро вступают во взаимодействие с окружающими.

Хочу заметить только, что контакт контакту рознь.

Попробуйте изобразить человека графически в виде двух окружностей - одна внутри другой.

Внут­ренняя окружность - это ядро человеческой души, его сущность.

Внешняя окружность - это периферия его личности, где от него, от его натуры осталось уже немного и где куда больше наносного, приобретенно­го, скопированного.

Многочисленные контакты, которые легко даются манипуляторам, достигаются благодаря соприкосно­вению внешних окружностей.

Эти контакты поверх­ностны, они не затрагивают души.

Но давайте рассмотрим более личные и интенсив­ные формы коммуникаций, когда соприкасаются или пересекаются внутренние окружности человеческих душ, их ядра.

Представьте себе двух влюбленных, ко­торые могут взаимодействовать друг с другом посред­ством улыбки или вздоха.

Это как раз пример контакта - "ядра с ядром".

Такой глубокий личный контакт, хотя и ценится очень высоко, встречается не часто.

Люди предпочитают дистантные отношения, предпочитают соприкасаться "перифериями".

Кроме того, большин­ство людей вообще не умеют устанавливать глубокий контакт, даже тогда, когда им очень этого хочется.

Контакт - это отнюдь не постоянное состояние.

Это хрупкая преходящая субстанция, которая может развиться при встрече, а может и не развиться.

Когда контакт установлен - вы наверняка это замечали, - слова приходят легко, беседа течет плавно.

Когда контакта нет или он поверхностен, язык как бы костенеет, разговор неизбежно приобретает неесте­ственный оттенок.

Кажется, что манипулятор своими бесконечными играми старается достичь лучшего контакта; на деле же все манипулятивные упражнения ведут к ослабле­нию или потере контакта вообще, поскольку они не что иное, как уход от сущности происходящего.

Одна из причин неспособности манипулятора ус­тановить контакт - это страх уязвимости, разоблаче­ния и осуждения.

Он боится, что стоит ему поддержать контакт, как тут же будет вскрыта его сущность, его внутреннее ядро.

Истинный личностный контакт невозможен без риска.

Манипулятор, который предпочитает не рис­ковать, вполне обходится полуконтактами.

Куда удоб­нее, думается ему, контролировать окружающих, чем взаимодействовать с ними.

Поэтому он не вступает в беседу, а контролирует ее.

Он должен выбрать тему разговора, потом оце­нить расклад сил, то есть в процессе беседы он ско­рее оценивает происходящее, чем слушает.

Он не пытается понять, зато всеми силами стремится убе­дить.

Если аудитория по каким-либо причинам ему не подходит, он уйдет от контакта веками протоп­танной дорожкой, то есть ограничит разговор общепринятыми фразами на "безопасные темы", на­пример замечаниями о погоде.

У актуализатора эти же общепринятые фразы могут служить прелюдией к контакту; у манипулятора они всего лишь средство избавиться от контакта.

Джей Хейли указывает на четыре самых распространенных способа ухода от контакта, которые манипуля­торы используют чрезвычайно часто.

1. Прикинуться "случайным" человеком в разговоре:

"Не мое дело говорить это вам", или "Я в этом, конечно, ничего не смыслю, но...", или "Я не имею права лезть в ваши личные дела, но мне кажется...".

2. Поставить под сомнение то, что он только что сказал:

"0, забудьте это", или "Вы не уловили главного", или "Не придавайте этим словам значения...".

3. Сделать вид, что его слова относятся к другой личности:

"Ах, это я не о вас, а так, вообще..." или "Я просто подумал вслух, извините...".

4. Сделать вид, что он не разобрался в ситуации или в контексте сказанного:

"Вы всегда надомной смеетесь..." или "Вы меня переоцениваете...".

Противовесом такого рода "штучкам" служат отношения доверенные и открытые.

В сущности - что такое любовь и забота? Это слагаемое трех чисел: сим­патия плюс открытость плюс контакт.

Разумеется, на таком уровне можно поддерживать отношения с немногими, поскольку контактные взаи­модействия требуют больших затрат времени и энергии.

Ничего нет страшного в том, что большинство наших отношений - причинные и поверхностные.

Но без хотя бы одного-двух глубоких контактов человек не сможет состояться как личность, не сможет "завершить" себя, дописать свой образ; не сможет стать актуализатором. Более того, не имея одного-двух глубоких контактов, человек сильно рискует своим психическим здоровьем.

Именно поэтому в лечении больных многие психиатры используют контакт как главное лекарство от неврозов, депрессий, одиночества.

С одной стороны, современный человек не умеет налаживать глубоких контактов, с другой - не умеет уходить от поверхностных, ненужных контактов.

Всем нам знакомо чувство вины, когда мы отказываемся, например, идти на вечер, который нам неинтересен, или когда уклоняемся от разговора с человеком, ко­торый нам неприятен.

Нам неловко, что мы не со­блюдаем всех этих светских условностей, и в то же время у каждого нормального человека время от времени возникает сильнейшее нежелание видеть людей, общаться с кем бы то ни было, вообще вы­ходить из дома.

В этом нет ничего странного, поскольку каждый время от времени "переедает" общества, контактов, общения. Посчитайте, сколько времени вы проводите "на людях".

Восемь часов на работе, восемь часов от­ношений с родными и друзьями после работы...

Половина вашею существования - это контакты, кон­такты, контакты.

Было бы неестественно и даже не­здорово хотеть большего.

И, напротив, более чем ес­тественно, что время от времени вам хочется уйти от общений.

Манипуляции мешают не только установлению глубоких контактов, но и прекращению бесполезных, питательная ценность которых ниже нулевой отметки.

Манипулятор во взаимодействии с окружающими очень часто производит впечатление "вцепившегося мертвой хваткой".

То есть он будет продолжать гово­рить с вами, хотя для всех очевидно, что беседа окон­чена. Не думайте, что его принуждает так вести себя неловкость ("Не знаю, как закончить разговор!").

Нет.

Это не неловкость, а невротический страх ("Не сказал всего того, что хотел!").

Этот страх стоит людям работы, когда они не могут окончить деловую беседу; этот страх каленым железом проходит по тонкой материи отношений между мужчиной и женщиной.

"Вцепившийся мертвой хваткой" неизбежно восстанавливает людей против себя когда повисает на разговоре, как бульдог на палке.

Вместо того чтобы откусить, он свирепо треплет палку разго­вора, а вместе с ней - нервы своего собеседника.

Вы не хотите раздражать окружающих? Тогда умейте во­время закончить разговор.

Помните: лучше недогово­рить, чем переговорить.

Вы уже поняли, что уход от контакта может быть как манипулятивным, так и актуализационным.

Здо­ровый уход - это способность временно приостано­вить контакт с другой личностью, когда этот контакт либо уже не продуктивен, либо вызывает болезненные ощущения.

Здоровый актуализационный уход - это уход к чему-то.

И в сущности он направлен на то, чтобы прислушаться к себе.

Манипулятивный уход - это бегство; и он на­правлен не на то, чтобы разбираться в своих собст­венных чувствах и переживаниях, а на то, чтобы просто отбросить их прочь вместе с ситуацией, которой они вызваны.




оглавлениеоглавление читать дальшечитать дальше


Заказать книгу почтой
Россия: Мы и Мир
Аз Бога Ведаю
Сокровища Валькирии
I. Стоящий у солнца
Сокровища Валькирии
II. Страга Севера
Сокровища Валькирии
III. Земля Сияющей Власти
Сокровища Валькирии
IV. Звездные Раны
Сокровища Валькирии
V. Хранитель Силы
Сокровища Валькирии
VI. Правда и вымысел
Анти-Карнеги
Сэнсэй. Исконный Шамбалы.
Жизнь и гибель трёх последних цивилизаций
Белый Конь Апокалипсиса
Застывший взгляд
Правда и ложь о разрешенных наркотиках
Оружие геноцида
Всё о вегетарианстве